Kundenspezifische Lösungen

Jedes Unternehmen ist einzigartig. Sie suchen eine Software, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und keine ungewollten Änderung des Workflows voraussetzt, nur damit sie eingesetzt werden kann. Dies stiftet Mehrwert, bringt erhebliche Erleichterung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Prozesse werden verschlankt und optimiert.

Um dies zu erreichen, werden bereits zu einem sehr frühen Stadium Ihre spezifischen Fragestellungen berücksichtigt und Ihre Bedürfnisse analysiert. Eine massgeschneiderte Lösung ist das Endergebnis.

Wirtschaftlichkeit

FileMaker ist für uns das Datenbanksystem, mit dem wir schnell und damit kostengünstig Lösungen entwickelt können. Auch wenn sich Arbeitsabläufe ändern und die Datenbank deshalb angepasst und/oder ausgebaut werden muss, zeigt sich die Stärke von FileMaker. Viele Firmen organisieren  ihre Geschäftsabläufe mit Hilfe einer FileMaker Datenbank.

Klarheit, Transparenz, intuitive Bedieneroberflächen

Gerade in Teams ist es wichtig, dass alle Informationen so dokumentiert werden, dass jederzeit der Überblick über den aktuellen Status gewährleistet ist. Die Situation sollte einfach und schnell erfassbar sein. Übersichtlichkeit und Transparenz verschaffen Sicherheit bei Entscheidungen.

Die von uns entwickelte Software ist bewusst so gestaltet, dass sich die Benutzer schnell zurecht finden. Die Bedienung der Software ist selbsterklärend. Rückfragen sind nur in Ausnahmefällen nötig.

Best Practice

Langjährige Erfahrung in der Industrie und in einer Schweizer Unternehmensberatung auf dem Gebiet von Geistigem Eigentum und Technologietransfer sowie eine Ausbildung in Qualitätsmanagement gewährleisten, dass unsere Software die Bedürfnisse der Praxis abbildet.

Plattformübergreifend

Die Datenbanken werden mit Hilfe von FileMaker programmiert. Damit sind die Lösungen plattformübergreifend auf Windows wie auch auf Macintosh Systemen einsetzbar. Unsere Datenbanken laufen ebenfalls auf iPhone, iPad oder mittels Browser.

Kundenzufriedenheit

Die beste Empfehlung sind zufriedene Kunden. Setzt jemand unsere Produkte ein und empfiehlt uns weiter, erstatten wir 10 % vom ursprünglichen Kaufpreis, sobald sich aus dieser Empfehlung eine neuer Auftrag ergibt, der einen vergleichbaren Auftragswert zur Folge hat.

Fairness

Wir sind fair gegenüber unseren Kunden, Partner, Lieferanten und Mitarbeitern. Was heißt das konkret ? Wir streben immer Win-Win Situationen an. Geben und Nehmen sind dann im Gleichgewicht. Wir kalkulieren unsere Preise fair. Leistung, Qualität und Kundenservice haben jedoch ihren Preis.

Wir kennen auch unsere Grenzen und beachten sie. Wir können vieles -aber nicht alles. Deshalb arbeiten wir mit Partnerfirmen zusammen, deren Philosophie und Qualitätsanspruch den unseren entspricht.

 

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Philosophie

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