Ab sofort können Telefonnummern direkt aus unseren Datenbanklösungen heraus angewählt werden.
Dabei wird die Telefonnummer an die Wählhilfe des Betriebssystems übergeben. Sofern eine CTI fähige Telefonanlage vorhanden ist, wird anschliessend der Anruf über das Telefon aufgebaut.
Diese neue Funktion erleichtert die Kommunikation mit Kunden deutlich, da diese nur noch einen Tastendruck entfernt sind.